お問い合わせからご出発まで

[1] 行き先を決めましょう

カナダ、スイス、ニュージーランド、オーストラリア 1国単独。
カナダ&アメリカ、スイス&ヨーロッパ諸国など、近隣諸国との組み合わせ旅 など、
どのようなパターンもご手配可能です。
リピーター様には、世界各国どこへでも、ご手配させていただきます。

[2] ご旅行相談・お見積り

お見積りのご依頼は、 ご来社/お電話/お問い合わせフォーム にて受け付けております。

 

ご来社
弊社カウンターにて、ご相談させていただきながら、プラン作成、お見積りをさせていただきます。資料や写真をご覧いただきながらご説明させていただくことで、より確実に旅のイメージをお作りいただけます。

お問い合わせフォーム
ご希望内容が明確になっているお客様は、フォームからのお問い合わせもご利用ください。 内容をじっくり検討して、お見積りさせていただきます。 メールやお手紙で、作成のポイントも細かくご説明いたします。

お電話
ご来社いただけない場合には、お電話にて、お見積り内容をお伺いいたします。 不明な点や、心配な点がある場合にも、担当者の声をお聞きいただくことで、安心してご依頼いただけるはずです。

お見積りのご依頼には、必要な情報をお知らせください。
・出発日(未定の場合は、大まかな時期) ・旅行日数 ・参加人数
・行き先の希望 ・宿泊先の希望 ・交通、観光などの希望
・やりたいこと、見たいものなど、こだわりのポイント 何なりと。

[3] 航空券仮予約サービス

最初のお見積りができあがったら、それをベースに、さらにお客様のご希望に近づくよう、修正を加えていきましょう。 ご検討の間、ご希望のお客様には、航空券の仮予約サービスを行っております。
航空運賃は、空席状況によって、日々変動していきます。
お申込みが決まった時には、料金が上がっていた・・・、もう席がなかった・・・
ということのないように、お席を確保してから、じっくり検討されるようお勧めしております。
仮予約サービスの期間は、基本1週間。
ご検討後、お申込みいただけなかった場合にも、キャンセル料はいただきません。

 *仮予約には、ご参加者全員のパスポート名(記載のスペルどおり)が必要です。
 *発券期限までのお日にちが短いタイプの航空券をご利用の場合には、仮予約ができない場合がございます。

[4] お申込み(契約成立)

お申込みの際には、当社所定の申込金と、申込書を提出していただきます。
お申込金は、旅行代金、取消料、その他お客様が当社にお支払いただくご旅行費用の一部となります。

[5] 現地手配の開始と、手配状況の回答

お申込み契約が整いましたら、現地手配(宿泊、交通、観光等)を開始させていただきます。
手配開始後、1週間程度で手配が確定いたします。 時に、お見積りに利用した宿泊・運送機関等が、満員等でお取りできない場合もございます。 その場合には、代替案をご提示させていただきますが、あらかじめ第二、第三希望をお知らせいただけると、手配がスムーズに進みます。
代替え案によっては、ご旅行費用が増減する場合がございます。 お客様がその代替案を承諾された場合には、金額の増減はお客様に帰属します。

[6] ご旅行費用残金のお支払

ご出発30日前までに、ご旅行費用残金をお支払いただきます。
ご請求書をご用意させていただきますので、指定の期日までにお振込み、または、ご来店時にご持参ください。

[7] オリエンテーション(ご旅行内容説明)

ご出発1ヶ月前頃もしくはご手配が完了しましたら、ご希望の方にはオリエンテーション(ご旅行内容についての説明)をさせていただいております。
航空便の乗り継ぎ、現地での移動、ホテルでのチェックイン、観光、食事などそれぞれの方の行程に合わせたアドバイスをさせていただきますので、個人旅行での不安も解消できます。 オリエンテーションご希望の方は必ず日時をご予約ください。
遠方の方、ご都合が悪くご来社いただけない方には書面やお電話でも対応させていただきますので、お知らせください。ご旅行書類(チケット・バウチャー類、最終日程表、ご出発案内、宿泊先リスト、現地連絡先リスト、空港地図、宿泊先地図、資料等)はお送りし、お客様に必要なポイントも書面にてご案内させていただきます。

[8]航空券等のお渡し

航空券やホテル・クーポンなどのご旅行書類はご出発2週間~1週間前を目安にご用意させていただきます。
お渡しは、ご来社いただいて確認をしながらお渡しさせていただくか、ご来社いただけない場合はお送りもさせていただきます。 初日のご到着空港にて、現地係員のお出迎えをご手配されているお客様のホテル・クーポン等は、現地係員よりお渡しさせていただく場合もございます。お客様のご手配状況により、お渡し時期や状況は異なりますので、詳しくは担当者にご確認ください。

[9] ご出発

ご出発空港に当社の係員はおりませんので、航空会社のカウンターにて、各自で直接チェックインを行っていただきます。